黑猫投诉:在唯品会买的全友家居没发货就降价

标签:降价唯品会黑猫 2019-06-19 08:58:56 来源:www.4008823823.net 点击: 手机版

“用户7196088116”投诉“唯品会”,要求退款,改进服务,其中涉诉金额210元,目前投诉已回应。

客人“用户7196088116”在6月16日向黑猫投诉平台体现:“6月5号唯品会下单买的床和床垫,中间降价一次但不明显,6月16号继续降价,买时1203,现价993相差210元,全友家居客服已发货为由不退差价,而且态度格外极端化,6月16号降价,6月16号早上6点显示发货,我觉的他们这样做就是欺骗,订单显示7月20号才能到货,然后唯品会客服也是已各类原因不退差价,但乐意赔付50元唯品币,我花的是现金并且差价210元,梦想能够通过比平台维护客人的利益,让这种购物平台换取相应的处分。”

黑猫投诉:在唯品会买的全友家居没发货就降价

商家“唯品会客户服务”6月16日在黑猫投诉平台回应:“您好!有关您意见反馈的问题我们格外重视,目前已经为您纪录。请您保持手机畅通无阻,我们安排品牌特卖顾问联络您处理,请您留心。感谢!”

投诉详情:在唯品会买的全友家居没发货就降价210元,到现在都沒有收到货

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