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青岛一市民在达翁买圣象地板 供暖季后踩地板咯

标签:质量监督投诉维权消费财经文化 2019-07-06 13:24:54 来源:www.4008823823.net 点击: 手机版

半岛记者 刘玉凡 报道

本报5月5日讯 前不久,家住市北区的赵女性碰到了一件烦心事:2018年4月份,她在李沧区达翁建材市场选购了圣象地板,当初5月份安装完毕后,赵女性并未着急入住。供暖季结束后,赵女性在家中却发现,踩在地板上一直有“咯吱咯吱”的响声。对此,圣象地板方面称可从新铺,但赵女性对此并不接纳。前不久,半岛记者从李沧区市场管控管理诀窍企业获悉,目前已干预调解此事。

“买地板花了18000多元,没想到现在这么不省心。”说起自己的遭遇,市民赵女性就气不打一处来。“现在地板一直有响声,走到哪响到哪,尤其是晚上,真受不成。”据赵女性详细介绍,从2018年11月中旬刚开始,她就发现地板有响声,但当年并不是太在意,之后却发现问题越来越严重。赵女性拍摄的视频显示,当她踩在地板上时,肯定有明显的“咯吱”声。

“停暖后来满屋响,了却从表层上看不出地板有任何裂痕,将会是铺装有问题。”赵女性说道。半岛记者从赵女性手中的合同书鉴证单上看见,赵女性选购圣象五层实木复合地板,而在圣象地板安装服务单上,总花销是18233元。

赵女性告诉记者,她把问题体现给卖家后,对方称异响是因为铺得不行,并承诺把原来的地板拆掉从新给铺一遍,了却赵女性对此并不认可。“从新铺地板,我的家具怎么办?这个处理法子我接纳不成。”赵女性说道。

为了求证此事,半岛记者联络了圣象地板经营方,对方留下记者联络模式后,称将回复此事,只有截至记者发稿前,未接到此事回复。随后半岛记者又联络了李沧区达翁建材市场,一位工作中人员表示肯定接到了关于投诉,根据初步知道,赵女性体现问题后,圣象地板承诺为其检修,但赵女性担心检修会毁坏家具,并不同样意此事,问题就卡在了这里。

随后,半岛记者又联络了李沧区市场管控管理诀窍企业,一位承担调解此事的工作中人员详细介绍,接到赵女性体现的情况后,他即时前往调解。根据初步知道,是铺装地板时“自流平”沒有做好,地板质量暂时未发现问题,经营方承诺检修并举新铺地板,而赵女性方面求铺新的地板,双方未能达成一致,下一步市场稽查企业将再次调解此事,争取双方能尽快达成一致。

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